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宜兴碧桂园物业管理:用心做好每一件小事

  很多人会问,物业服务究竟是什么?是门口站个保安?是保洁打扫卫生?还是搀扶蹒跚的老奶奶?都是,似乎又都不是。期望中的物业服务,似乎没那么简单。

  碧桂园告诉我们,物业服务不仅仅是简单的保安保洁维修,更需要的是一种服务精神,一种实实在在做事情的精神,舍得在物业服务上花心思,舍得在细小环节下功夫,才会赢得更多百姓的口碑。

  二十年的服务,形成五星级的信赖

  住环境不仅有山有水,更要有一个充满爱心、和谐的社区,而这全赖优质的物业服务管理。优质的物业服务管理既使房屋长时间保值,还可营造和谐幸福的社区生活,给业主一个五星级的家。

  有一位碧桂园业主告诉笔者,深刻感觉到优质的物业服务是提升生活质量的关键。他有一次在楼下停车,因为忙着接电话而忘记了关上车辆的窗户,回到家刚放下电话,竟然马上就接到物管处的来电,说小区保安巡查的时候发现他的车窗没关,提醒尽快下去关好车窗并检查财物,当时那位老朋友顿觉满心的温暖,对碧桂园细心的服务更是充满着由衷的赞叹。这个小故事还在他的社交圈子里广为流传。

  据说早在上世纪90年代,碧桂园就将五星级酒店式服务理念引入社区管理,2005年碧桂园物业服务被国家建设部认定为物业管理一级资质,一直秉承着“用心关怀每一位住户,用心做好每一件小事”的服务理念和承诺。多年来业主对碧桂园物业服务的满意和信赖均有增无减,细致的服务让他们的生活更写意自在。

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